Dwarna
L-Unità għall-Ġestjoni tal-Informazzjoni (IMU) fi ħdan il-Ministeru għall-Edukazzjoni u l-Isport (MES) hija l-awtorità ċentrali tal-Ministeru għat-Teknoloġija tal-Informazzjoni u s-Servizzi Diġitali, u tirrifletti strutturi simili fi ministeri oħra.
B’konformità mal-viżjoni tal-Ministeru li ssemplifika l-informazzjoni u jagħti s-setgħa lill-utenti permezz tat-teknoloġija, l-IMU ngħatat il-mandat biex tiżviluppa u twassal il-portal MyChild — bieb diġitali unifikat li jipprovdi aċċess għas-servizzi tal-Gvern ta’ Malta (GoM) għal tfal bejn iż-0 u t-18-il sena.
L-għan huwa li jiġi żgurat li s-servizzi essenzjali għall-iżvilupp tat-tfal — kemm jekk fl-edukazzjoni, fil-qasam tas-saħħa, l-isport, il-kultura jew il-benesseri soċjali — ikunu faċilment aċċessibbli permezz ta’ pjattaforma waħda. Il-portal huwa ddisinjat mhux biss biex jagħmel is-servizzi aktar faċli biex jinstabu u aktar effiċjenti, iżda wkoll biex inaqqas il-piż amministrattiv fuq il-ġenituri u l-kustodji.
Fit-tul, MyChild għandu l-għan li jsir il-punt ewlieni ta’ kuntatt għal kull servizz governattiv relatat mat-tfal, u joffri esperjenza bla xkiel u personalizzata.
Minbarra li joffri aċċess diġitali permezz tal-portal elettroniku, l-IMU jipprovdi wkoll appoġġ permezz tal-email fuq [email protected].
Permezz tal-portal MyChild, il-ġenituri u l-kustodji jistgħu:
• Jitolbu informazzjoni dwar servizzi governattivi
• Jressqu applikazzjonijiet u talbiet għal servizzi
• Jaqsmu feedback u jipproponu titjib għal servizzi eżistenti jew ġodda
Il–Viżjoni tagħna
It-trobbija ta’ tifel jew tifla għandha tkun waħda mill-iktar esperjenzi ta’ ferħ u sodisfazzjon fil-ħajja. Madankollu, għal ħafna ġenituri u kustodji legali, ir-realtà ta’ kuljum ħafna drabi tinvolvi l-ħtieġa li wieħed jinnaviga fost netwerk kumpless ta’ servizzi—kollha importanti għall-iżvilupp tat-tfal, iżda mhux dejjem faċli li wieħed jaċċessahom jew jikkoordina bejniethom.
Mill-edukazzjoni u s-saħħa sal-isport, il-kultura u t-trasport, ir-responsabbiltajiet jistgħu jsiru piż kbir fi żmien qasir. Fil-Ministeru aħna nidentifikaw dawn l-isfidi. Huwa għalhekk li llum b’sens ta’ sodisfazzjon qed nippreżentawlkom Uliedna—portal ċentrali ġdid maħluq biex jissimplifika l-aċċess għas-servizzi li huma l-aktar ta’ valur għall-familji tagħna.
Il–Missjoni tagħna
Uliedna mhuwiex biss pjattaforma diġitali. Huwa impenn reali lejn il-ġenituri u l-kustodji. Id-disinn tiegħu jagħmilha possibbli li wieħed ikollu aċċess faċli u mingħajr xkiel għal kull servizz relatat ma’ tfal mit-twelidsa 18-il sena, f’setturi differenti, permezz ta’ punt wieħed ċentrali u faċli għall-utent. Il-portal jipprovdi informazzjoni f’waqtha, tfakkiriet dwar skadenzi importanti, u aġġornamenti personalizzati—kemm dwar applikazzjonijiet għat-trasport skolastiku, skedi ta’ vaċċinazzjoni, jew inizjattivi kulturali.
Il-missjoni tagħna hija ċara: insaħħu lill-ġenituri u nappoġġjaw lit-tfal, billi niżguraw li ma jintilef l-ebda servizz, opportunità jew skadenza importanti. Billi nipprovdu ċarezza, innaqqsu l-burokrazija, u nġibu s-servizzi eqreb lejn dawk li verament għandhom bżonnhom, Uliedna jgħin lill-familji jikkonċentraw fuq dak li verament jgħodd—uliedhom.
L-implimentazzjoni ta’ Uliedna se sseħħ b’mod gradwali. Se nibdew bis-servizzi edukattivi—fejn hemm l-iktar bżonn immedjat għal aċċess integrat—u mbagħad nespandu ftit ftit sabiex ninkludu setturi ewlenin oħra. Dan l-approċċ fi stadji jippermettilna nfasslu u ntejbu l-pjattaforma skont il-ħtiġijiet reali tal-utenti tagħna, filwaqt li niżguraw kwalità u nħallu impatt f’kull pass li nieħdu.
